中国电信股份有限公司北京分公司 网上营业厅密码重置须知
一、密码重置是什么
1、 网厅密码是您使用网上营业厅的身份识别认证密码，长度应在7-15个字符之间（包含5）。您在网厅注册过程中设置密码后，即可凭此密码登录北京电信网上营业厅。
2、 当您忘记网厅登录密码时，可以通过密码重置功能重新设置密码，并使用新密码登录网上营业厅。
3、 密码重置有两种方式可供客户选择：若您是固网业务客户或天翼无线宽带客户，推荐密码提示问题回答来获取重置密码；若您是移动业务客户，推荐通过支持中文短信的手机来获取重置密码。
二、网上营业厅登录密码设置规则
1、 密码长度为7-15位。
2、 密码字符需要是数字（0-9）和英文字母（A-Z，a-z）组合，可区分英文字母大小写，不可使用中文字符。
三、如何修改网上营业厅登录密码
您的网厅密码进行重置后，便可用新的密码登录网站。如需修改，可在登录后的“用户信息”栏目中选择“修改密码”，输入原网厅密码和新密码，便可进行网厅密码的修改。建议您在重置网厅密码的同时考虑修改您的密码提示问题，以免被他人非法利用盗用您的网厅密码。
四、密码重要性及安全常识
网上营业厅密码是您登录网厅身份识别代码，是网厅业务使用安全基础的核心。如果密码保护不当，可能造成您的信息泄露。所以请您在设置时，尽量以较为复杂的、安全系数高的字符串作为密码，以充分保证您的信息安全。
