乐享专线业务资费及报装信息
产品资费
乐享专线提供上下行对称带宽及1个可用固定IP地址,除满足网页浏览、文件下载等基本网络访问需求外,还可支持系统对接等有固定IP需求的使用场景
(不支持开通80端口)。
(不支持开通80端口)。
下行速率 | 上行速率 | 月服务费标准资费(元/月) | 安装调测费(一次性) |
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20M | 20M | 890 | 免收 |
50M | 50M | 2100 | |
100M | 100M | 4000 |
服务指标
至电信网络内部主流热点网站丢包率<1%;
时延:至电信网络内部主流热点网站平均时延<80ms。
报装手续
报装所需材料为:
加盖公章的营业执照、经办人身份证、经办人责任授权函复印件,经办人身份证原件。
报装步骤及时间
乐享专线可通过线上及线下方式报装。
线上方式:
可在本网站乐享专线产品页面点击
“立即开通”
,按步骤提交报装需求。
线下方式:请您携带材料至电信自有营业厅办理,或联系您的专属客户经理代为办理。
具体步骤及所需时长如下表:
序号 | 步骤 | 内容 | 时长 |
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1 | 资源核查及方案确定 | 客户通过本网站、线下营业厅或联系客户经理查询开通地址端口资源情况,确定订购的产品档位。 | 半个工作日 |
2 | 业务受理 | 客户经办人通过本网站、亲临电信自有营业厅或联系专属客户经理等其中一种方式,提供报装所需材料,提交受理需求。 | 半个工作日。 |
3 | 安装开通 | 网络安装部门接单后上门安装开通。 |
如资源具备,且客户侧具备进场条件,一般3个工作日内完成。
如需进行客户红线内引纤等工程,所需时长需根据客户及物业配合情况确定。
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中断修复时限
除不可抗力因素(如极端天气、光缆受损等)及用户或第三方等非电信因素影响之外,48小时内完成网络中断修复。
合同模板
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